企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时 ，还要承担对员工 、消费者 、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注 ，强调对消费者、对环境、对社会的贡献 。
企业的双重责任
首先，企业应该承担并履行好经济责任 ，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用 。最直接地说就是盈利 ，尽可能扩大销售 ，降低成本 ，正确决策 ，保证利益相关者的合法权益。
其次 ，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法 、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务 ，带头诚信经营 ，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法 ，共建法治社会 。
第三 ，伦理责任是社会对企业的期望 ，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业 ，增大企业吸纳就业的能力 ，为环境保护和社会安定尽职尽责 。
最后 ，是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业 ，教育 、医疗卫生 、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益 ，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资 ，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势 ，为发展社会事业 ，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育 、支持健康 、人文关怀、文化与艺术 、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。
